Politique de confidentialité

État : mai 2026 – conformément au RGPD

1. Principes fondamentaux

Nous vous informons ici sur le traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation de nos présences en ligne. La présente politique de confidentialité en ligne s'applique à notre site internet kais-travel.com ainsi qu'à nos profils sur les réseaux sociaux.

Les données à caractère personnel sont toutes les données pouvant être rattachées à votre personne, notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP ou le comportement de l'utilisateur. Concernant les termes utilisés, il est fait référence aux définitions de l'article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Qui est le responsable du traitement ?

Nous sommes responsables du traitement de vos données :

Kais Travel
Ines Belghith
Otto-Suhr-Allee 97/99
10585 Berlin
E-mail : kontakt@kais-travel.com

Nous ne sommes pas légalement tenus de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

3. Quelles données collectons-nous lors de la visite de notre site internet ? (Fichiers journaux du serveur)

Lorsque vous visitez notre site internet sans vous inscrire ni nous transmettre d'autres informations, seules les données à caractère personnel que le navigateur que vous utilisez transmet au serveur de notre hébergeur (IONOS) sont traitées. Les données suivantes sont traitées, techniquement nécessaires pour afficher notre site internet et garantir sa stabilité et sa sécurité :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Date et heure de la requête
• Nom et URL du fichier consulté
• Statut d'accès / code de statut HTTP
• Volume de données transférées
• Site web d'où provient la requête (URL de référence)
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé

Le traitement de ces données dans des fichiers journaux est nécessaire pour garantir la stabilité et la sécurité du site web. La base juridique du traitement des données pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes repose sur l'art. 6 al. 1 let. f RGPD.

4. Formulaire de contact et transmission via Web3Forms

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous traitons les données suivantes en fonction de vos indications :

• Données d'identification (par ex. nom)
• Données de contact (par ex. adresse e-mail)
• Données de contenu (par ex. vos saisies dans le champ de message)

Nous conservons automatiquement ces données transmises volontairement par vos soins aux fins du traitement de votre demande ou pour vous contacter. La base juridique du traitement des données pour l'exécution de mesures (pré-)contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes est l'art. 6 al. 1 let. b RGPD.

Pour le traitement technique, la mise en forme et la transmission des messages du formulaire par e-mail, nous utilisons le prestataire externe Web3Forms. Les données sont transportées via les serveurs de Web3Forms afin de permettre la livraison à notre adresse. Web3Forms agit en tant que sous-traitant lié par des instructions dans le cadre d'un accord de traitement des données conformément à l'art. 28 RGPD. Aucune transmission non autorisée de ces données à des tiers n'a lieu. Les données sont supprimées dès que votre demande a été traitée de manière définitive et qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose.

Les serveurs de Web3Forms sont situés aux États-Unis (Amazon Web Services). La transmission de vos données de formulaire implique donc un transfert de données vers un pays tiers (États-Unis). En l'absence de décision d'adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework), le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l'art. 46 RGPD. Web3Forms conserve les données de formulaire transmises par défaut pendant 30 jours, puis les supprime automatiquement. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Web3Forms, consultez https://web3forms.com/privacy.

5. Cookies

Notre site internet n'utilise pas de cookies ou utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires, indispensables au fonctionnement et à la mise à disposition sécurisée du site web. Aucun consentement n'est requis à cet effet ; la base juridique est l'art. 6 al. 1 let. f RGPD ou le § 25 al. 2 TDDDG. Nous n'utilisons aucun cookie ni service à des fins d'analyse, de suivi ou de marketing.

6. Profils sur les réseaux sociaux (Facebook & Instagram)

Nous exploitons des profils sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram afin d'entrer en contact avec les utilisateurs actifs sur ces plateformes et de les informer de nos services. Lors de l'accès aux réseaux respectifs, les conditions d'utilisation et les avis de confidentialité des opérateurs respectifs (Meta Platforms Ireland Limited) s'appliquent.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne traitons les données des utilisateurs que lorsque ceux-ci entrent en contact avec nous au sein des réseaux sociaux, par exemple en publiant des contributions sur nos pages de profil ou en nous envoyant des messages directs.

Pour l'exploitation de nos profils, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited du traitement des données collectées (responsabilité conjointe selon l'art. 26 RGPD). Des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux États-Unis. Nous n'avons qu'une influence limitée sur le traitement par Meta ; les avis de confidentialité de Meta s'appliquent en complément.

7. Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de vos données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels, notre site internet utilise un transfert chiffré au moyen d'un certificat SSL/TLS. Vous pouvez le reconnaître par la mention « https:// » (au lieu de « http:// ») et le symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

8. Quels sont vos droits ?

Concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants à notre égard :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nos soins (art. 15 RGPD).
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification immédiate de données inexactes ou la complétude de vos données à caractère personnel stockées chez nous (art. 16 RGPD).
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel stockées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (art. 17 RGPD).
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque l'exactitude des données est contestée par vous ou que le traitement est illicite (art. 18 RGPD).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 20 RGPD).
• Droit de réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins (art. 77 RGPD).

9. Révocation et opposition

Révocation des consentements

Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné au traitement des données auprès de nous. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données qui était fondé sur ce consentement à l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, un message informel à notre adresse suffit.

Droit d'opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 let. f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement à l'avenir, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés. Pour exercer votre droit d'opposition, un bref message par e-mail ou courrier à nos coordonnées mentionnées ci-dessus suffit.

État de la présente politique de confidentialité : mai 2026